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Políticas de Privacidad

A continuación se describen las Políticas de privacidad y seguridad de Viva Vacations en lo que se refiere a la recolección y divulgación de información personal de nuestros "Clientes" dentro de nuestra pagina y centro de telemercadeo.
Viva Vacations respeta la Privacidad de todos sus "Clientes"; para tal motivo utilizamos técnicas y procedimientos a través un certificado SSL (Secure Sockets Layer). Dichos certificados digitales se encargan de proteger los datos que se envían desde su maquina hasta el servidor donde se encuentra hospedado nuestro dominio, en forma encriptada (codificada) .
Todas nuestras operaciones de cargo a tarjeta de créditos son protegidas con este sistema de seguridad (encriptación) para asegurar su privacidad cuando realiza su pago en línea a través de nuestros agentes internacionales.
Viva Vacations se compromete a adoptar una política de confidencialidad y protección de datos, a efecto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través del "Cliente"
Viva Vacations NO revelara los datos de la tarjeta de crédito o debito del "Cliente", mas que a la empresa que procesa los pagos.
Viva Vacations se compromete a NO utilizar los datos personales de los usuarios para comercializarlos con terceros.
Viva Vacations le informa al "Cliente" que la información brindada libremente puede ser utilizada para comunicarse con él mismo, por personas de WannaGo Vacations o por un tercero designado por la misma empresa.
Viva Vacations recomienda al "Cliente" proteger la seguridad de su nombre y datos de su tarjeta, No escribir esa información en ningún papel al momento de llevar a cabo su pago en línea con nuestros operadores internacionales. Contacte a su Banco si sospecha de que al quien ha robado la información de su tarjeta bancaria o si detecta cualquier anomalía en su reservación.
Viva Vacations por razones de seguridad NO guarda información sobre las tarjetas de crédito de sus "Clientes" ,por esta razón cada vez que realice una transacción deberá de ingresar los datos de su tarjeta de Crédito o Debito nuevamente.
Viva Vacations informa que todos los menores de edad (menores de 21 años) que quieran realizar alguna compra de nuestros paquetes vacaciones, deberán de contar con la autorización de sus padres o tutores antes de dar la información a nuestros operadores internacionales. Verificamos la identidad y la edad de nuestros "Clientes"
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a sus Políticas de Privacidad en cualquier momento, a fin de adaptarlas a nuevos requerimiento. Por lo que recomendamos a nuestros "clientes' el revisar periódicamente estas condiciones cada vez que se haga uso de nuestra pagina web.

Bienvenido a Viva Vacations Colombia

Viva Vacations es un mayorista de viajes especializado en el Caribe y USA con Registro Nacional de Turismo RNT29020, contamos con oficinas en Bogota y Miami y miles de clientes satisfechos.
Con nosotros encontraras una forma inteligente, economica y unica para viajar a los mejores hoteles en lugares paradisiacos e interesantes. Representamos no solo a grandes cadenas hoteleras sino también a club vacacionales lo cual nos permite ofrecer una alternativa diferente y única para viajar ya que agraves de los club vacacionales damos la opción de disfrutar hoteles de lujo a precios descontados solo por asistir a na presentación VIP en al cual usted podra hacerse miembro del club vacacional con excelentes beneficios.
La realidad es que en la actualidad viajar se ha convertido un lujo y el proceso en vez de ser divertido se vuelve complicado. Las altas tarifas hoteleras y aéreas, el gasto en la comida diaria para toda su familia, programar actividades entre otras cosas lo hacen mas dificil, es por esto que aquí en Viva Vacations usted no se tiene que preocupar de nada, como mayorista de viajes y representante de club vacacionales prestigiosos le podemos brindar las mejores alternativas de viaje.
En Viva Vacations nos distinguimos de otras agencias por:
1. Ofrecer los mejores hoteles/resorts a los mejores precios. 2. Brindamos un proceso simple y facil de reservation. 3. Proveemos un alto nivel servicio al cliente.

1. Ofrecer los mejores hoteles/resorts a los mejores precios.

Alguna vez ha gastado miles de horas buscando por el mejor precio en diferentes sitios para al final darse cuenta que nadie ofrece un gran descuento.
Nuestra meta en Viva Vacations es ofrecerle destinos populares a un precio que no podra conseguir en otro lado! Te garantizamos que nadie tiene nuestros precios… sabemos lo que usted busca: Unas buenas vacaciones a un precio accesible y confiable. Le garantizamos que no tenemos gastos escondidos ni va a tener problemas una vez llegue al destino.

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Nuestros paquetes a traves de club vacacionales funcionan como cualquier paquete de hotelería regular, la única diferencia es que estos paquetes exigen ciertas condiciones que la pareja que viaja debe cumplir y tienen un proceso diferente. Tenemos experiencia en manejar este tipo de programas y sabemos como lograr que su reservación sea confirmada lo antes posible.

3. Proveemos un alto nivel servicio al cliente.

Entendemos lo importante que son para usted y su familia las vacaciones y que hay muchos detalles involucrados que requieren de atencion especial. En Viva Vacations usted podra contar con un especialista de viajes que lo asesorara y ayudara en planear sus vacaciones.
Nuestra referencia son miles de clientes muchos repetitivos que han confiado en nosotros, por esta confianza vamos mas alla de reserva un hotel, hacemos que toda la experiencia de viajes sea agradable y sin problemas.

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